Datenschutz

 

1. Verantwortlicher

Physio Phoenix
Inhaber: Alex Harms
Adresse: Wittichenauerstraße 6, 53604 Bad Honnef
Telefon: 01525 10 9999 0
E-Mail:i nfo@physiophoenix.de


2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich gemäß DSGVO, BDSG und den Heilmittelrichtlinien. Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen oder zur Analyse und Weiterentwicklung unseres Online-Angebots notwendig ist.


3. Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Webseite werden durch den Hosting-Anbieter automatisch folgende Daten verarbeitet:

  • IP-Adresse (gekürzt)

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffes

  • abgerufene Dateien

  • Browsertyp/Version

  • Betriebssystem

  • Referrer-URL

  • Hostname des zugreifenden Rechners

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Stabilität und Sicherheit der Website).
Die Daten werden automatisch gelöscht, wenn sie für den Zweck nicht mehr notwendig sind.


4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir:

  • Ihren Namen

  • Ihre Kontaktdaten

  • Ihre Nachricht bzw. Terminwunsch

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).
Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.


5. Gesundheitsdaten (Praxisbetrieb)

Im Rahmen der physiotherapeutischen Behandlung verarbeiten wir besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten). Diese Daten werden nicht über die Website erhoben.

Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Behandlungsvertrag)

  • Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsversorgung)

Aufbewahrung: gemäß gesetzlicher Vorgaben (10 Jahre).


6. Cookies

Wir setzen Cookies ein, um unsere Website bereitzustellen und zu optimieren.

6.1 Technisch notwendige Cookies

  • notwendig für Grundfunktionen

  • werden ohne Einwilligung gesetzt

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

6.2 Analyse- und Marketing-Cookies

  • werden erst nach aktiver Zustimmung über die Cookie-Einwilligungsleiste gesetzt

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit im Cookie-Banner widerrufen.


7. Google Analytics

7.1 Einsatz und Zweck

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“), zur Analyse des Nutzungsverhaltens auf unserer Website. Dadurch können wir unsere Inhalte optimieren.

7.2 Verarbeitete Daten

Google Analytics verarbeitet u. a.:

  • verkürzte IP-Adresse (IP-Anonymisierung aktiv)

  • Nutzungsdaten (z. B. Klickverhalten, Verweildauer)

  • technische Informationen (Browser, Gerät, Betriebssystem)

  • Standort (nur grob auf Stadt-/Regionsebene)

  • Referrer-URLs

7.3 IP-Anonymisierung

Auf dieser Website ist die IP-Anonymisierung aktiviert. Google kürzt die IP-Adresse innerhalb der EU, bevor die Verarbeitung erfolgt.

7.4 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Diese Einwilligung wird über unseren Cookie-Banner abgefragt.

7.5 Datenübertragung in die USA

Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Eine Übermittlung in die USA kann dennoch stattfinden.

Rechtsgrundlage der Übermittlung:
Art. 45 Abs. 1 DSGVO (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission).

7.6 Auftragsverarbeitung

Mit Google besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

7.7 Speicherdauer

Nutzungsdaten werden standardmäßig 14 Monate gespeichert.

7.8 Widerruf

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.

Weitere Informationen: policies.google.com/privacy


8. Einbindung externer Inhalte

Sofern auf unserer Seite externe Dienste wie Google Maps, YouTube oder Buchungstools verwendet werden:

  • erfolgt die Datenverarbeitung erst nach aktiver Einwilligung

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

(Bei Bedarf ergänze ich eine präzise Formulierung zu Maps/YouTube.)


9. Auftragsverarbeitung

Wir arbeiten mit Dienstleistern als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO, z. B.:

  • Hostinganbieter

  • IT-Dienstleister

  • Webanalyseanbieter

Es bestehen entsprechende AV-Verträge.


10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

  • Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Beschwerderecht:
Landesbeauftragte für Datenschutz NRW.


11. Datensicherheit

Unsere Website nutzt SSL/TLS-Verschlüsselung.
Wir implementieren technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.


12. Aktualität und Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um rechtliche oder technische Änderungen umzusetzen. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf dieser Webseite.